Перейти к содержимому

Скачать Updater Aim by Nester
Наверх
Фотография

Обязанности саппорта


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
В теме одно сообщение

#1
Black Shot

Black Shot

    Главыный- Модератор

  • Главный Модератор
  • 312 сообщений
  • ГородПОИНТ БЛАНК-ВАРФЕЙС

Sapport - это в первую очередь участник Форума, человек,который искренне интересуется тематикой данного раздела (или разделов) и стремиться к тому ,что бы  сайт стал более интересным!  Sapport  имеет право свободно общаться с другими участниками форума,принимать участие в обсуждении любой темы любого раздела Форума  и активно принимать участие в жизни сайта .  Кому как не  суппорту  ближе всего известны проблемы с которыми сталкиваются наши пользователи при покупке нашей программы .  Вот и возлагаются на него обязанности которые он должен исполнять а именно: 

 

 1  Оказывать тех. поддержку всем пользователям нуждающимся в таковой  которые приобрели или хотят приобрести нашу        программу  (AIM NESTERA)

 2  Находиться на форуме онлайн  как можно больше времени но не меньше 3 часов в день.

 3  Просматривать темы форума и оставлять комментарии в них.

 4  Вносить свои предложения модераторам по созданию тех или иных тем.

 5  Своевременно реагировать на вопросы ( жалобы) пользователей.

 6  Обращаться к участнику форума исключительно на Вы и сдержанно , дабы не накалять обстановку и не провоцировать всплеск эмоций .

 7  Отличаться железными нервами  и реагировать  только адекватным и аргументированным применением своих полномочий.

 8  Оповещать пользователей на форуме возможными способами о каких либо сбоях или  изменениях в работоспособности нашей программы (AIM NESTERA)

 9  При выявлении нарушений правил поведения или нахождения на форуме ,  отдельных  пользователей,    сообщать

       администрации форума , для принятия ими соответствующих  санкций  к таковым (не адекватам)

 10 Суппорт  форума не может  занимать должность на ином форуме .

 11 Суппорт  не имеет права  на продажу    и прием платежей на свои реквизиты !!!


Гл. модер Black Shot

Добавить меня в скайп: welhack79

 


#2
Pilot

Pilot

    Новичок

  • Пользователь
  • 5 сообщений
  • ГородТула

ок






Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных